Servicios · Automatizaciones
Lo que haces a mano,
hecho solo.
Alguien rellena tu formulario y el dato se guarda, te llega un aviso, esa persona recibe su bienvenida y el seguimiento queda en tu agenda.
- Dato guardado
- Aviso para ti
- Bienvenida enviada
- Seguimiento agendado
Ejemplo
Una consulta que se pierde
cada semana.
Un despacho copia en una hoja las consultas que llegan por la web, correo y WhatsApp. Algunas se quedan sin respuesta. Con el flujo conectado, se guarda el contacto, se avisa al abogado y quien escribió recibe una confirmación.
Ejemplo hipotético; no es un caso real de cliente.
- Formulario
- Correo
- Consulta guardadacontacto · aviso · confirmación
Hoy / Con el sistema.
Hoy: Copias el contacto a una hoja.
Con el sistema: El contacto se guarda solo.
Hoy: Te acuerdas de contestar.
Con el sistema: Sale la confirmación al recibirlo.
Hoy: Buscas el correo de bienvenida.
Con el sistema: La bienvenida llega con tus indicaciones.
Hoy: Anotas cuándo volver a llamar.
Con el sistema: El seguimiento queda en la agenda.
Copias el contacto a una hoja.
Te acuerdas de contestar.
Anotas cuándo volver a llamar.¿Y el CRM?
Tu lista de clientes, con memoria.
Un CRM es el sitio donde guardas a cada cliente con su historia: quién es, qué te pidió y cuándo toca volver a escribirle.
Si ya tienes uno
Lo conecto con tu web, tu correo y WhatsApp, y lo adapto a cómo trabajas tú.
Si no tienes ninguno
Te monto uno a tu medida, con lo que de verdad usas y nada más.
Si te basta una hoja
Muchas veces una hoja bien conectada hace el trabajo. Te lo digo antes de que pagues nada.
Cómo lo hago.
- 01
Miro qué pasa hoy
Sigo una consulta o una compra de principio a fin y apunto cada paso que haces a mano.
- 02
Defino qué dispara qué
Decido cuándo se activa cada paso, a dónde va cada dato y a quién se avisa. Lo ves antes de que lo construya.
- 03
Lo construyo con lo que ya usas
Conecto tus herramientas con otras ligeras, para no subirte los costes con suscripciones nuevas.
- 04
Lo pruebo y te lo explico
Lo pruebo con tus casos reales y te dejo por escrito cómo funciona y qué mirar si algo falla.
Qué incluye
Lo que preparo para tu negocio.
- 01
El mapa de cómo trabajas hoy
Recorro paso a paso qué pasa con cada consulta o cada compra, y dónde se te van las horas y los clientes.
- 02
El flujo
Defino qué dispara qué: cuándo se guarda un dato, a quién avisa y qué mensaje sale, según tu forma real de trabajar.
- 03
Las conexiones
Uno el formulario, el correo, la hoja, el gestor de clientes o WhatsApp, según lo que ya uses.
- 04
Los mensajes y los avisos
Bienvenidas, confirmaciones y recordatorios, y un aviso para ti cuando algo te toca, para que nada dependa de acordarte.
- 05
Las pruebas
Lo pruebo con los casos que más se repiten antes de ponerlo en marcha.
- 06
La explicación
Te explico cómo funciona y qué mirar si un día algo no llega, y lo dejo por escrito.
Qué necesitas y qué no.
Necesitas
- Acceso a las herramientas que usas hoy: correo, hoja, formulario, calendario.
- Una descripción de lo que haces a mano, aunque no esté ordenada.
No necesitas
- Un CRM caro.
- Saber de tecnología.
- Tener los procesos escritos.
Precio.
Desde 790 €
El «desde» es el punto de partida. El número final te lo pasa tu asesora en la propuesta y se cierra por escrito antes de empezar.
Qué hace cambiar el precio
- Cuántos pasos tiene lo que se automatiza.
- Cuántas herramientas hay que conectar.
- Si algún paso lleva inteligencia artificial, por ejemplo clasificar consultas.
- Si los datos hay que ordenarlos antes.
Precios sin IVA. El alcance se acuerda por escrito.
Preguntas frecuentes.
¿Qué se puede automatizar?
Casi cualquier cosa que hagas a mano y se repita: pasar los datos de un formulario a una hoja o a tu gestor, mandar la bienvenida, avisarte de un contacto nuevo, recordar una cita. Si lo haces cada semana y te roba tiempo, vale la pena mirarlo.
¿Necesito un CRM caro?
Casi nunca al empezar. Primero miro lo que ya pagas: muchas veces una hoja bien conectada, tu correo y tus formularios bastan. Si ya tienes uno, lo conecto y lo adapto; si no tienes ninguno y te hace falta, te monto uno a tu medida.
¿Puedes trabajar con las herramientas que ya uso?
Sí, y es lo primero que reviso. No tiene sentido ponerte otra suscripción encima si lo que tienes ya sirve.
¿Me sale más barato pagar varias apps sueltas?
A veces sí, si eres muy pequeño. Pero llega un punto en que pagas cinco suscripciones que se solapan y encima copias datos entre ellas a mano. Ese punto se puede calcular, y te digo lo que veo según tu caso, aunque sea que todavía no te conviene.
¿Y si se rompe algo?
Antes de entregártelo lo pruebo en los casos que más se repiten y te explico cómo funciona, para que sepas qué mirar si algo no llega. Qué pasa después y quién lo mantiene lo dejo por escrito en la propuesta.
¿Cuánto cuesta una automatización?
Hay un punto de partida (desde 790 €) y el número final depende de cuántos pasos tenga y cuántas herramientas haya que conectar. Te lo doy en la propuesta, antes de empezar.
¿Qué necesito para empezar?
Acceso a las herramientas que usas y contarme qué haces a mano. Con eso reviso qué conviene automatizar primero.
