Agentes de IA
Un agente
para lo tuyo.
La clínica recibe citas cuando ya ha cerrado. El restaurante recibe reservas en pleno servicio. Un agente contesta esos mensajes por ti, con tus datos, y lo que no sabe te lo pasa.
Hablar con una asesoraDesliza para ver los cinco oficios
Ejemplo · Despacho y asesoría
Lunes, 08:15 · Cliente
¿Qué documentación necesito para la declaración de este año?
Agente · Por WhatsApp
Buenos días. Para tu caso son cuatro: certificado de retenciones, facturas del trimestre, recibos de autónomos y el 130 anterior.
Ejemplo hipotético. La respuesta se prepara con la información de tu negocio.
Tres niveles
Cuánto quieres que decida solo.
- 01
Contesta
Responde lo que ya está escrito: horarios, precios, condiciones. Sólo necesita que se lo des una vez.
- Contesta con tus datos
- 02
Gestiona
Hace algo de verdad en tus sistemas: coge la cita, apunta el contacto, manda el recordatorio.
- Coge la cita y la agenda
- Manda recordatorios
- Se enchufa a tus herramientas
- 03
Decide
Filtra quién merece tu tiempo, prioriza y te pasa el caso preparado cuando hace falta una persona.
- Prioriza lo urgente
- Recupera al que se enfrió
Qué hace cada nivel.
| Función | Contesta | Gestiona | Decide |
|---|---|---|---|
| Contesta con tus datos | Incluido | Incluido | Incluido |
| Coge la cita y la agenda | No incluido | Incluido | Incluido |
| Manda recordatorios | No incluido | Incluido | Incluido |
| Se enchufa a tus herramientas | No incluido | Incluido | Incluido |
| Prioriza lo urgente | No incluido | No incluido | Incluido |
| Recupera al que se enfrió | No incluido | No incluido | Incluido |
Los cinco oficios.
Despachos y asesorías
Clínicas y consultas
Inmobiliarias
Centros de estética
Restaurantes y hotelesPreguntas frecuentes.
¿Qué hace exactamente un agente por WhatsApp?
Contesta los mensajes de tus clientes con lo que tú le has dado: tus precios, tus horarios, tus condiciones. Según el plan, además apunta la cita en tu agenda o separa lo urgente de lo que puede esperar. Lo que no sabe, te lo pasa.
¿Sustituye a una persona de mi equipo?
No es su objetivo. Le quita la parte repetitiva, como horarios, precios y recordatorios, para que esa persona dedique el rato a lo que necesita criterio.
¿Y si el cliente prefiere hablar con una persona?
Lo pide y se le pasa. El agente no insiste ni finge ser una persona.
¿Puede equivocarse o inventarse cosas?
Puede fallar, como cualquier herramienta nueva. Por eso empieza solo con lo que tú le das, y cuando no sabe algo lo dice y te lo pasa en lugar de inventarlo. Antes de ponerlo en marcha, lo probamos contigo.
¿Qué tengo que darle para que funcione?
Tus precios, tus horarios y las preguntas que más te hacen. Un PDF vale. Si quieres que además gestione citas, necesita acceso a tu agenda. Si no tienes nada de eso escrito, hay que escribirlo antes, y eso lo haces tú porque es tu negocio.
¿Tengo que cambiar de herramientas?
No. El agente se conecta a lo que ya usas: tu agenda, tu WhatsApp, tu correo. Si te obligara a cambiar de sistema, el tiempo que ganas se lo comería la mudanza.
¿Mi oficio no está en la lista?
Hay agentes pensados para despachos, clínicas, inmobiliarias, centros de estética y restaurantes, pero el montaje es parecido en todos. Cuéntame qué haces y te digo si encaja.
También puede funcionar en tu negocio.
Si tu oficio no está en la lista, cuéntame qué necesitas atender.
